Termini e condizioni d'uso

CONDIZIONI DI VENDITA

Condizioni generali di vendita per acquisti su BEEP24.IT

Premessa: l’offerta e la vendita di prodotti sul sito web http://www.beep24.it sono regolati dalle seguenti condizioni generali di vendita. I prodotti acquistati sul sito sono venduti da:

beep24.it di Travascio Attilio Andrea (ditta individuale)

Viale Europa, 72

85037 S.Arcangelo (Pz) Italy

P.IVA 01368040760 R.E.A. PZ 143130

Definizioni

1.      “Cliente” è l’acquirente dei Prodotti che riveste lo status di consumatore, intendendosi per tali le persone fisiche e giuridiche che effettuano l’acquisto ed agiscono per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta;

2.      “Sito” è l’insieme della pagine web relative a BEEP24.IT;

3.      “Prezzi” sono i costi dei Prodotti indicati sul sito;

4.      “Spese di consegna” sono i costi di spedizione dei Prodotti;

5.      “Promozioni” sono le vendite effettuate da BEEP24.IT a condizioni particolari per tutti o una parte dei Prodotti e per periodi di tempo limitato;

6.      “Carrello” è il contenitore virtuale presente sul sito dei Prodotti selezionati dal Cliente per l’acquisto;

7.      “Condizioni di vendita” sono le norme qui riportate che disciplinano il rapporto fra il Cliente e BEEP24.IT per l’acquisto dei Prodotti

8.      “Pronta consegna”: articoli disponibili nel nostro magazzino e pronti per la spedizione.

9.      “Articoli su ordinazione”: articoli che richiedono una tempistica di consegna maggiore perché dovranno essere ordinati dai nostri fornitori e la loro conseguente spedizione al nostro e poi vostro domicilio; per questi ordini riceverete notifica di avvenuta presa a carico del vostro ordine;

10.    “Consegna”: le tempistiche di consegna rientrano in un intervallo che va da un minimo di 4 giorni ad un massimo di 15 giorni lavorativi.

Oggetto

L’offerta e la vendita sul sito web www.beep24.it integrano un contratto a distanza disciplinato dagli artt. 50 ss. del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo), nonché dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003 n. 70 (c.d. Legge sul Commercio Elettronico). L’acquisto dei prodotti è destinato ai consumatori.
Le presenti Condizioni di vendita disciplinano il rapporto tra il Cliente e BEEP24.IT per l’acquisto dei Prodotti sul Sito.
Il Cliente è tenuto a leggere attentamente le Condizioni di vendita che BEEP24.IT mette a sua disposizione anche al fine di consentirgli la riproduzione e la memorizzazione delle ricordate Condizioni in ottemperanza a quanto disposto dall’art. 12, co. 3° del D. Lgs. n. 70/2003.

Modalità di acquisto

1.      Per l’acquisto dei Prodotti il Cliente dovrà procedere alla registrazione inserendo le proprie generalità, seguendo le istruzioni previste dal programma di registrazione, e dovrà compilare ed inviare a BEEP24.ITil modulo d’ordine di acquisto in formato elettronico disponibile sul sito, seguendo le istruzioni contenute nel Sito. Gli ordini d’acquisto devono essere esattamente compilati in ogni loro parte.

2.      Il Cliente dovrà inserire il Prodotto/i selezionato/i nell’apposito “Carrello” e, dopo aver visionato e accettato il contributo per le spese di consegna, potrà procedere all’acquisto.

3.      Qualora il Cliente abbia necessità di modificare l’ordine di acquisto ovvero di modificare alcuni dati in esso contenuti dovrà seguire l’apposita procedura di modifica contenuta nel sito. In particolare il Cliente avrà la facoltà di modificare la quantità dei Prodotti che intende acquistare, aggiungendo o eliminando uno o più Prodotti dal Carrello.

4.      Terminata tale operazione il Cliente visualizzerà una schermata contenente il riepilogo dell’ordine di acquisto, comprensivo delle Spese di consegna.

5.      Successivamente alla visualizzazione del riepilogo il Cliente dovrà selezionare il tipo di pagamento desiderato.

Conclusione del contratto

1.      Con la conferma dell’ordine di acquisto da parte del Cliente, le condizioni di vendita e le ulteriori informazioni contenute sul sito si intenderanno pienamente conosciute ed accettate dal Cliente.

2.      La Conferma d’Ordine da parte di BEEP24.IT trasmessa al Cliente all’indirizzo di posta elettronica indicato costituirà accettazione della proposta contrattuale.

3.      Il contratto si intenderà concluso, e sarà vincolante per entrambe le parti, nel momento in cui la Conferma d’Ordine verrà spedita al Cliente.

4.      La Conferma d’Ordine inviata a mezzo mail di BEEP24.IT conterrà l’indicazione del Prodotto/i acquistati; l’indicazione del prezzo; dei mezzi di pagamento; dei costi di consegna.

5.      Dopo il pagamento riceverete un e-mail che vi notificherà la ricezione del pagamento e da quel momento decoreranno le tempistiche per la preparazione e la spedizione del vostro ordine;

6.      Qualora il nostro staff dovesse trovare degli errori nel vostro ordine o ritenesse il vostro ordine non evadibile nei tempi e nei modi richiesti vi verrà data comunicazione tempestiva, che vi indicherà il vostro ordine come RIFIUTATO, qualora doveste ricevere tale messaggio vi preghiamo di contattarci telefonicamente.

7.      E’ escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine o dall’annullamento dovuto al mancato pagamento entro il termine stabilito.

8.      Nel catalogo prodotti pubblicato sul sito BEEP24.IT la disponibilità dei prodotti, anche essendo costantemente aggiornata può subire variazioni non in tempo reale e senza preavviso.

9.      State acquistando prodotti visionabili e descritti sul nostro sito ed accettate che le immagini dei prodotti possono non essere perfettamente rappresentative delle sue caratteristiche ma possono differire per colore e sue sfumature, dimensioni o prodotti accessori presenti in figura.

Pagamento

1.      I prezzi dei Prodotti sono espressi in Euro e sono comprensivi di tutte le tasse e/o imposte applicabili;

2.      I prezzi dei Prodotti non sono comprensivi delle Spese di consegna il cui importo verrà comunque indicato al Cliente nel riepilogo dell’ordine di acquisto;

3.      Il prezzo del Prodotto sarà quello indicato sul sito al momento dell’ordine. Non potranno, quindi, rilevare eventuali aumenti o diminuzioni del prezzo, anche in correlazione a vendite promozionali precedenti o successive l’ordine di acquisto;

4.      Il Cliente potrà scegliere in tre modalità di pagamento: mediante conto e/o carta di credito su PayPal™; mediante bonifico bancario oppure in contrassegno (contanti), solo in Italia, al ricevimento del pacco.

5.      Pagamento con PayPal™, il Cliente dovrà fornire i dati richiesti che verranno gestiti direttamente da PayPal™ senza dover reinserire i dati della sua carta di credito o prepagata. PayPal™ è una società leader nei pagamenti online.

6.      BEEP24.IT non accetta altre forme di pagamento non specificate.

Spedizioni

·         La consegna dei prodotti verrà effettuata a mezzo corriere ed i tempi varieranno in funzione della destinazione, del momento in cui l’ordine verrà acquisito e della disponibilità del Prodotto stesso.

·         Per la merce disponibile BEEP24.IT effettuerà la consegna al Corriere entro 4 giorni lavorativi successivi al ricevimento dell’ordine di acquisto.

·         Salvo imprevisti i tempi di consegna sul territorio nazionale saranno pari a 7-9 giorni lavorativi dalla consegna al Corriere. Per località difficilmente raggiungibili quali località montane, isole minori, estreme periferie, i tempi di consegna saranno pari a 10 giorni lavorativi.

·         Al momento della spedizione riceverete e-mail di notifica di avvenuta spedizione.

Il nostro sistema calcolerà le vostre spese di spedizione basandosi su alcuni parametri dettati dai corriere nazionali e potrete verificare il costo della vostra spedizione al termine della compilazione del vostro ordine leggendo il riepilogo alla voce “Spedizione”. Vi preghiamo di verificare attentamente il riepilogo ordine e i costi elencati per non incorrere in problematiche di vario genere prima dell’invio del vostro ordine e sopratutto PRIMA DEL PAGAMENTO.

I tempi di consegna dopo l’avvenuta spedizione ed eventuali ritardi non dipendono da BEEP24.IT che comunque si impegna a mediare e cercare di risolvere con il corriere qualsiasi problematica legata alla consegna. Il Cliente, con l’accettazione dei nostri termini di utilizzo, esonera BEEP24.IT da qualsiasi responsabilità al riguardo. Per la spedizione verrà utilizzato l’indirizzo fornito in fase di iscrizione al sito, quindi compilate attentamente il campo indirizzo completo in ogni sua parte.

Di seguito le fasce di prezzo per la spedizione:

ZONA PREZZO:

ITALIA contributo spese € 8,90 per ordini pari o inferiori a € 99,99

Spedizione GRATUITA per ordini superiori a € 100,00

Per tutte le altre spedizioni in EUROPA spese di spedizione a partire da € 20,00. In caso di prodotti particolarmente ingombranti la spedizione viene effuettuata con ulteriore sovrapprezzo di tariffa a carico del cliente. In questi casi il cliente viene prima da noi informato di tale eventualità via telefono oppure via email in modo che sia consapevole della differenza di prezzo della spedizione da versare in anticipo, in caso di NON accettazione da parte del cliente l'ordine viene automaticamente annullato e nulla è dovuto tra le parti.

MONDO: Per spedizioni al di fuori del territorio europeo le spese di spedizione possono essere variabili e vengono prima quantificate a nostra cura secondo la zona di destinazione ed il peso . Anche in questa eventualità  in caso di NON accettazione da parte del cliente di ulteriori spese di spedizione da versare a parte, l'ordine viene automaticamente annullato e nulla è dovuto tra le parti.

Il corriere consegnerà il vostro pacco nei tempi stabiliti a seconda delle località da servire. Vi consigliamo di contattare il corriere direttamente qualora non foste in casa per concordare una consegna in determinati orari, onde evitare di incorrere in ulteriori spese.

Garanzia per merce difettosa

Qualora doveste trovare all’interno del vostro pacco merce rovinata, vi invitiamo a telefonare immediatamente al n. 320.8004638 e ad inviare immediatamente un’e-mail al nostro indirizzo info@beep24.it , con allegata documentazione fotografica relativa alla merce danneggiata. L’e-mail dovrà contenere anche il riferimento del numero d’ordine. Con l’apertura della pratica procederemo al rimborso del costo della merce o su richiesta ad una nuova spedizione del prodotto in sostituzione ,in ogni caso riceverete assistenza telefonica su come restituire la merce difettosa, in questo caso a nostro carico. L'indirizzo per la restituzione del prodotto difettoso vi sarà comunicato via telefono e per email perchè il prodotto deve tornare indietro nel magazzino di appartenenza che può variare per i prodotti da noi venduti . I tempi di evasione e di lavorazione possono essere di circa 20- 30 giorni lavorativi.

Diritto di Recesso
1-Ai sensi e per gli effetti degli artt. 64 e ss. D. Lgs. n.206/05 il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso, senza alcuna penalità e senza specificare il motivo.

Il Cliente dovrà seguire questa semplice procedura:

A) Telefonare immediatamente al n. 320.8004638 per preavvisare della volontà di recedere dall'acquisto ed inviare a BEEP24.it di Travascio Attilio Andrea  Viale Europa,72 85037 S.Arcangelo (Pz) Italy entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento del Prodotto una lettera raccomandata con avviso di ricevimento, per esprimere volontà di recedere dal contratto di vendita.

B) Provvedere, utilizzando a vostra cura e spese un corriere di vostra fiducia, alla spedizione del prodotto a BEEP24.it di Travascio Attilio Andrea Viale Europa,72 85037 S.Arcangelo (Pz);  accuratamente imballato nella confezione originale inserendo al suo interno copia della raccomandata spedita. ATTENZIONE: Prima di rispedire indietro il prodotto è indispensabile telefonare prima al n. 320.8004638 per avere conferma dell'indirizzo di spedizione del pacco perchè alcuni prodotti devono essere spediti ad altri indirizzi dove è situato il magazzino di appartenenza del bene che può variare da prodotto a prodotto (Utilizziamo diversi fornitori che, in alcuni casi, si occupano anche di eventuali RESI dei prodotti da loro forniti). Quindi ribadiamo sempre di telefonare SEMPRE PRIMA al numero 320.8004638 per essere guidati nella giusta procedura di restituzione del prodotto. 

C) La comunicazione potrà essere inviata, entro lo stesso termine, anche a mezzo telegramma, posta elettronica e fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.

D) BEEP24.it di Travascio Attilio Andrea procederà, tramite bonifico bancario o altra modalità di rimborso specificata dal cliente al rimborso del costo indicato nell’ordine d’acquisto ed alle prime spese di spedizione, ovvero a quello relativo ai Prodotti per cui è stato esercitato il diritto di recesso, entro 30 giorni lavorativi successivi al ricevimento dei Prodotti.

E) L’esercizio del diritto di recesso sarà privo di efficacia qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero manchi l’imballo originale, ovvero per assenza di elementi integranti del prodotto, o per danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.

Il cliente accetta che in caso di controversie il foro competente sarà quello di Lagonegro (Pz).

Informazioni sui dati personali presso l'interessato ai sensi dell'art. 13 GDPR (in vigore dal 25 maggio 2018)

Ai sensi dell'art. 13 del GDPR (regolamento UE 2016/679), si forniscono, in coerenza del principio di trasparenza, le seguenti informazioni al fine di rendere consapevole l'utente delle caratteristiche e modalità del trattamento dei dati:

a) Identità e dati di contatto

Si informa che il "Titolare" del trattamento è: beep24.it di Travascio Attilio Andrea (ditta individuale)

Legale rappresentante: Travascio Attilio Andrea

sede Sant’Arcangelo (Pz) in viale Europa, 72  cap:85037; città: Sant’Arcangelo.

Si riportano i seguenti dati di contatto: telefono: 3208004638; indirizzo mail: info@beep24.it

casella di posta elettronica certificata (Pec): travascio@pec.it

Il rappresentante nel territorio dello Stato è: Travascio Attilio Andrea dati di contatto: Tel. 320.8004638

b) Dati di contatto del responsabile della protezione dei dati personali (DPO) se obbligatorio o se presente

Si informa che l'ente ha designato, ai sensi dell'art. 37 GDPR il responsabile del trattamento dei dati personali (Data protection officer) che è contattabile attraverso i seguenti canali: indirizzo V.le Europa, 72 85037 Sant’Arcangelo (Pz);

mail info@beep24.it; telefono 320.8004638.

c) Finalità del trattamento, base giuridica e legittimo interesse

I trattamenti dei dati personali richiesti all'interessato sono effettuati per le seguenti finalità:

1) - vendita prodotto

2) - erogazione servizi

3) - marketing

La base giuridica del trattamento è la sua volontà di perfezionare il contratto.

Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento di rispettare le obbligazioni contrattuali sottoscritte tra le parti.

La liceità del trattamento si basa sul consenso manifestamente espresso da parte dell’interessato anche via e mail o sito internet.

d) Destinatari ed eventuali categorie di destinatari dei dati personali

I dati sono trattati all'interno dell'ente da soggetti autorizzati del trattamento dei dati sotto la responsabilità del Titolare per le finalità sopra riportate.

I dati potranno essere comunicati ai seguenti Responsabili del trattamento esterni che hanno stipulato specifici accordi, convenzioni o protocolli di intese, contratti con il titolare del trattamento.

I dati potranno essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari: fornitori.

e) Trasferimento dati a paese terzo

Il Titolare non trasferirà di dati presso un paese terzo o ad un'organizzazione internazionale, salvo esista una decisione di adeguatezza della Commissione o, il riferimento alle garanzie appropriate o opportune e i mezzi per ottenere una copia di tali dati o il luogo dove sono stati resi disponibili (nel caso dei trasferimenti di cui all'articolo 46 o 47, o all'articolo 49, secondo comma GDPR).

f) Periodo di conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per un periodo di tempo di 2 anni e comunque per il periodo necessario per il raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti e precisamente evasione dell’ordine di acquisto e tempistica di garanzia legale sui prodotti.

g) Diritti sui dati

Si precisa che, in riferimento ai Suoi dati personali, può esercitare i seguenti diritti:

1. diritto di accesso ai suoi dati personali; diritto di ottenere la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano;

2. diritto di opporsi al trattamento;

3. diritto alla portabilità dei dati (diritto applicabile ai soli dati in formato elettronico), così come disciplinato dall'art. 20 del GDPR.

Si informa che poiché il trattamento dei dati è basato sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), oppure sull'articolo 9, paragrafo 2, lettera a) del regolamento UE 2016/679 Lei ha diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

In merito alle modalità di esercizio dei sopracitati diritti, l'interessato può scrivere a: beep24.it di Travascio Attilio Andrea

(ditta individuale) Viale Europa, 72 85037 Sant’Arcangelo (Pz).

h) Reclamo

Si informa l'interessato che ha diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo e può rivolgersi a: www.garanteprivacy.it

Per approfondimenti, consultare v. il sito istituzionale del Garante privacy www.garanteprivacy.it

i) Comunicazioni di dati

Si informa che la comunicazione di dati personali è un obbligo legale o contrattuale oppure un requisito necessario per la conclusione di un contratto.

j) Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati è obbligatorio in quanto la comunicazione dei dati è un obbligo contrattuale o un requisito necessario per la conclusione del contratto.

Il mancato conferimento dei dati non consentirà all'interessato di procedere al perfezionamento del procedimento.

k) Finalità diversa del trattamento

Il titolare del trattamento intenda trattare ulteriormente i dati personali per una finalità diversa da quella per cui essi sono stati raccolti, prima di tale ulteriore trattamento, il titolare fornirà all'interessato informazioni in merito a tale diversa finalità e ogni ulteriore informazione pertinente.

l) Profilazione

Il titolare non utilizza processi automatizzati finalizzati alla profilazione.

m) Copyright